U saradnji sa kompanijama Extreme i Adbuka Udruženje informatičke delatnosti i Zajednica preduzetnika Privredne komore Beograda, su održali interaktivnu radionicu Upravljanje odnosima sa klijentima - teorija i praksa. U uvodnom delu Saša Jovanović iz firme Adbuka je predstavio razvoj marketinga kao poslovne funkcije, način na koji se očekivanja kupaca/ klijenata menjaju sa promenama tehnologije i kako se to odražava na poslovanje onih kompanija koje se nisu prilagodile tehnološkim promenama na vreme (prezentacija). Nikola Tejić iz firme Extreme je pokazao kako izgleda primena CRM koncepta u konkretnom preduzeću uz pomoć tehnologije. Primeri su prikazani na Microsoft Dynamics CRM platformi. Zainteresovanim pojedincima i kompanijama Extreme je obezbedio besplatan pristup za probni period u trajanju od 30 dana na web adresi: http://www.crmhosting.rs/demo.